薛女士向福建新闻广播“新闻三剑客”投诉,2021年,她的父母在福州晋安区金地五四领峯小区购买了一套房子,但是如今却发现被开发商欺骗了。
薛女士说,房子今年下半年交付,现在封顶了,他们一家人前段时间到现场看了一下,结果发现他们买的房子居然和开发商当时介绍的不一样。
(资料图)
薛女士说,他们家当时买的是13号楼西端头65平方米的房子。买房时,13号楼还没建,工作人员用1号楼的户型图向他们介绍说,13号楼和1号楼是完全一样的,每层7户人家,每户的面积都是65平方米,西端头是独立入户,东端头和过道中间户型是两户挨在一起。
薛女士父母当时想着不能买中间连廊的房子,那就是从东端头和西端头挑选。两位老人陷入纠结, 觉得东端头没有西晒更适合居住,但两户挨在一起的布局又不喜欢。因为他们现在的房子就是两户人家挨在一起, 邻居习惯把鞋子放在走廊,导致走廊看上去乱乱的,直接影响了他们家入户的感受。想到这一点,两位老人觉得还是独立入户更好一些,于是买了销售人员介绍的有独立入户的西端头的房子。
西端头的房子,一户人家变成了两户人家
但是,前段时间全家人去现场看的时候发现,西端头的房子是两户人家挨在一起,东端头的房子才是一户人家。
东端头的房子是一户人家
薛女士告诉“三剑客”,2021年,她的父母是开盘时去看的房子,可选择的房源非常多,而且东端头和西端头都是65平方米的房子,一样的户型,价格也没什么差距,父母之所以买在了西侧就是因为开发商介绍西侧是独立入户,结果现在却不是。
金地营销人员回应薛女士家人
薛女士和她的家人联系金地销售人员,销售人员表示,他当时拿到的材料就是西端头独立入户,所以他才会那么介绍,对于他来说,卖哪套房子都是一样的,没理由把不好的房子说成是好的,推荐给薛女士一家。至于后来为什么开发商建成了西端头不是独立入户,销售人员说,这点他也不知道,现在他已经离职了,具体怎么办,还需要开发商给解决方案。
4月10日,福建新闻广播“新闻三剑客”联系金地集团400客服热线。客服人员表示,薛女士的投诉,他们之前已经接到了,公司也给了薛女士解决方案,但是对方并没有同意。
薛女士表示,开发商这样卖房给她和家人造成的伤害是巨大的,父母买这个西端头的房子,当时唯一说服自己的理由就是独立入户,现在却没有独立入户,薛女士和家人提出退房,或者换一套开发商承诺的有独立入户、一样面积的房子,其他楼栋也可以。但是,开发商拒绝了他们的要求,开发商给的方案是给一些经济上的补偿,或者他们买车位,给一些优惠。对于开发商给的方案,薛女士和家人无法接受。
关于此事,福建新闻广播“新闻三剑客”会继续关注。
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